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  • RCS : Montpellier
  • SIRET : 48487652900054
  • Nom juridique de l’établissement : Cocon Voyages
  • Nom du représentant légal : Morilhat Gladys
  • Nom du responsable publication : Morilhat Gladys
  • Adresse du siège social : 1, Rond  Point des Carignans 34680 St Georges d’Orques

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Le site est développé et conçu par :
JIMDO

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Propriété intellectuelle

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Crédits photos :

  • Pixabay


Responsabilité

 

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Cocon Voyages ne peut garantir l’exactitude du contenu disponible et invite l’utilisateur à contacter  Cocon Voyages directement en cas de problème sur le site.  

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Litiges :

Les présentes conditions du site cocon-voyages.jimdosite.com sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

 

. Conditions générales de Vente

 

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits ou de services effectuées par Cocon Voyages (ci-après dénommée « le vendeur ») à ses clients (ci-après dénommés « le client »). Elles prévalent sur toute autre condition générale ou particulière qui n’aurait pas été expressément acceptée par le vendeur.

 

Commandes

2.1 Le client peut passer commande en ligne, par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen de communication accepté par le vendeur.

2.2 Toute commande passée par le client constitue une offre d’achat ferme et irrévocable, sous réserve de l’acceptation du vendeur.

2.3 Le vendeur se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa seule discrétion, sans avoir à fournir de justification.

 

Prix et paiement

3.1 Les prix des produits ou des services sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la commande, sauf indication contraire expresse.

3.2 Le paiement s’effectue selon les modalités convenues entre le vendeur et le client, notamment par carte de crédit, virement bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté par le vendeur.

3.3 Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande, sous réserve de disponibilité.

 

Livraison

4.1 Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, sauf indication contraire.

4.2 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Le vendeur s’efforcera de respecter ces délais, mais ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

4.3 Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire expresse.

 

Droit de rétractation

5.1 Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2 Le client doit informer le vendeur de sa décision de se rétracter en lui adressant une déclaration claire par écrit.


 

Garantie

6.1 Le vendeur garantit que les produits sont conformes aux spécifications indiquées et exempts de défauts de fabrication.

6.2 La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement des produits défectueux, à la discrétion du vendeur.

6.3 La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, d’une utilisation abusive ou d’une modification non autorisée des produits par le client.

 

Protection des données personnelles

8.1 Le vendeur s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

8.2 Les données personnelles collectées lors de la commande seront utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre le vendeur et le client, et ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement du client.